La pause qui fait avancer
Début 2026, nous avons pris une pause. Pas pour ralentir, mais pour capitaliser.
Après une année intense passée auprès des équipes de Percipere à travailler sur des implémentations S/4HANA Public Cloud, nous avons décidé de transformer l'expérience terrain en actifs durables. Ce retour d'expérience n'est pas un exercice rétrospectif : c'est une mise en pratique directe de notre pilier Efficacité. Apprendre une fois, réutiliser toujours.
Dans notre série précédente, nous avons partagé notre vision articulée autour de quatre piliers : Technologie, Efficacité, Collaboration et Humain. Nous avions conclu en annonçant que la théorie était posée et que la pratique allait commencer.
Aujourd'hui, nous ouvrons le chapitre de l'Action.
Ce chapitre débute par le récit d'une double expérimentation, actuellement en cours : la construction d'une plateforme d'outils experts pour SAP Public Cloud, et l'évaluation rigoureuse de l'IA comme accélérateur de développement en contexte entreprise.
Peut-être que ces expérimentations n'aboutiront pas exactement là où nous le pensons. Mais le chemin parcouru nous fera de toute façon grandir. Et c'est aussi ça, la capitalisation.
Un terrain qui parle : le défi SAP Public Cloud
L'année dernière, nous avons travaillé avec un nouveau profil de clients : des organisations adoptant SAP Public Cloud. Ces clients sont très différents de ceux que nous connaissons dans l'écosystème SAP traditionnel.
Des structures plus petites, des équipes IT réduites. Là où les déploiements SAP classiques s'adressent à de grandes entreprises avec des équipes IT structurées, les clients Public Cloud sont souvent des PME ou des filiales avec des ressources limitées. Certains n'ont même pas d'équipe IT interne dédiée.
Une complexité qui, elle, ne diminue pas. Adopter SAP Public Cloud, ce n'est pas simplement "passer au cloud". C'est absorber un écosystème technique dense : comprendre l'architecture SAP BTP et ses multiples services, maîtriser la gestion des utilisateurs et des autorisations à travers plusieurs couches d'identité, implémenter une stratégie de sécurité couvrant l'authentification, le chiffrement et la conformité des accès, gérer les intégrations avec les systèmes tiers via des middlewares ou des API, respecter les principes du Clean Core pour garantir l'évolutivité du système dans le temps, piloter la stratégie d'extensibilité, savoir quand utiliser une extension in-app, une side-by-side sur BTP ou un développement Key User, comprendre les mécanismes de transport et de gestion du cycle de vie des objets, et enfin maîtriser la gestion des licences cloud, avec ses métriques propres à chaque service.
Au-delà de la technologie, c'est l'intégration dans les processus opérationnels qui pèse lourd. Gestion des identités (entrées/sorties), conformité des accès, gestion des incidents, monitoring, continuité d'activité... Autant de processus qui doivent désormais intégrer une brique cloud aux spécificités propres. Pour des équipes IT réduites, ce n'est pas juste une tâche de plus, c'est un chantier dans le chantier.
La question de l'autonomie. Pendant l'implémentation, le partenaire intégrateur prend en charge ces aspects. Mais après le go-live, un problème émerge : comment donner de l'autonomie au client sans qu'il ait à développer en interne une expertise SAP complète ?
C'est de ce constat terrain qu'est née notre réponse.
Notre réponse : des outils au service de l'autonomie
Face à ce défi, nous avons décidé de construire une plateforme modulaire d'outils experts. L'idée n'est pas de remplacer l'expertise humaine, mais de la rendre accessible là où elle manque le plus.
Chaque module de cette plateforme poursuit trois objectifs complémentaires :
- Structurer une gouvernance fondée sur les bonnes pratiques.
- Simplifier l'opérationnel pour que les équipes puissent se concentrer sur l'essentiel.
- Fournir un audit et des conseils en continu pour anticiper les problèmes plutôt que les subir.
Gouvernance, simplification, amélioration continue. Trois axes qui traduisent concrètement nos piliers Collaboration et Humain.
L'accélérateur : l'IA comme levier économique et technique
Développer des outils experts demande du temps et de l'investissement. Le cloud SAP bouge vite il est inenvisageable d'attendre six mois pour intégrer une nouvelle fonctionnalité.
C'est là qu'intervient notre second axe d'expérimentation : l'utilisation de l'IA dans le développement logiciel.
Pour rendre ces outils accessibles à des structures plus modestes, nous devions résoudre une équation économique impossible avec des méthodes traditionnelles : produire plus, maintenir mieux, sans multiplier les coûts par trois. L'IA n'est pas ici un gadget, c'est le levier qui rend ce modèle économique viable.
Mais fidèles à notre pilier Technologie, nous n'abordons pas l'IA comme une fin en soi. Notre approche est celle du pragmatisme : évaluer ce qui fonctionne réellement, dans un cadre extrêmement structuré, gestion de projet rigoureuse, revue de code systématique, validation humaine de chaque production.
Le gain recherché n'est pas seulement la vitesse, mais la rigueur à grande échelle.
Triple objectif : servir, optimiser, transférer
Cette double expérimentation n'est pas un exercice académique. Elle poursuit un triple objectif stratégique.
- Servir nos clients: en réduisant la courbe d'apprentissage et en simplifiant la complexité, nous permettons à nos clients de gagner en autonomie sans devenir des experts SAP.
- Optimiser notre propre efficacité: L'IA et l'approche modulaire nous permettent de réduire nos coûts de développement tout en maintenant notre niveau d'exigence. C'est notre pilier Efficacité en action.
- Transférer notre savoir-faire: Nous pratiquons le dogfooding : nous utilisons nos propres méthodes pour créer nos propres produits. Cette expérience devient un actif que nous pourrons partager, sous forme de framework ou de méthodologie éprouvée.
La suite : Ouvrir le capot de notre laboratoire
Cet article pose le contexte et notre ambition pour 2026. Les prochains articles ne seront pas des brochures commerciales, mais des points d'étape de cette construction.
Dans le prochain volet, nous vous emmènerons au cœur de notre réflexion sur les outils experts. Nous partagerons les choix d'architecture que nous sommes en train de tester pour répondre aux contraintes du Public Cloud, et comment nous pensons structurer la gouvernance pour nos clients.
Enfin, nous consacrerons un article à notre protocole d'expérimentation IA. Nous y détaillerons le framework que nous mettons à l'épreuve pour sécuriser le développement : quelles solutions évaluons-nous pour garantir la souveraineté ? Comment structurons nous la protection de la propriété intellectuelle (IP) ?
Il ne s'agira pas de vous livrer une recette magique et définitive, mais de documenter notre méthode pour transformer une technologie prometteuse en un levier industriel fiable.
Conclusion : le terrain comme laboratoire
2025 a été pour nous une année d'apprentissage. 2026 est l'année où cet apprentissage se transforme en action.
Nous appliquons notre pilier Efficacité en capitalisant sur chaque projet. Nous incarnons notre pilier Technologie en restant pragmatiques face aux tendances. Nous vivons notre pilier Collaboration en co-construisant avec nos clients. Et nous honorons notre pilier Humain en simplifiant leur quotidien.
La théorie était posée. L'action commence.